Όροι και προϋποθέσεις χρήσης

Γενικά

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας μας www.greedelfein.com, η οποία ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία “Greedelfein Company, -Online χονδρικής και  λιανικής πωλήσεως τροφίμων, προϊόντων υψηλής διατροφικής αξίας & ποιότητας,Gourmet προϊόντων, επαγγελματικών δώρων, καλλυντικών, βιολογικών προϊόντων, προϊόντων υγείας, ευεξίας, ομορφιάς & έργων φυσικής τέχνης και κουλτούρας.” Έδρα: στην Ζυρίχη της Ελβετίας.

Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε υπηρεσία της Greedelfein Company, είστε υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασης και για τον περιορισμό της πρόσβασης στον υπολογιστή σας και συμφωνείτε να αναλάβετε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες που συμβαίνουν στο λογαριασμό σας ή στον κωδικό πρόσβασής σας.

Η εταιρεία Greedelfein πωλεί προϊόντα για παιδιά και ενήλικες, αλλά τα πουλάει σε ενήλικες, οι οποίοι μπορούν να αγοράσουν με πιστωτική κάρτα ή άλλη επιτρεπόμενη μέθοδο πληρωμής. Εάν είστε κάτω των 18 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της Greedelfein Company μόνο με τη συμμετοχή ενός γονέα ή κηδεμόνα.

Οι καταχωρίσεις αλκοόλ στην εταιρεία Greedelfein προορίζονται για ενήλικες. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να αγοράσετε αλκοόλ ή να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε λειτουργικότητα του ιστότοπου που σχετίζεται με το αλκοόλ. Η εταιρεία Greedelfein διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την υπηρεσία, να τερματίσει λογαριασμούς, να αφαιρέσει ή να επεξεργαστεί περιεχόμενο ή να ακυρώσει παραγγελίες κατά την απόλυτη κρίση της.

Για τη χρήση των προσφορών μας, ο πελάτης δεσμεύεται να παρέχει αληθείς και πλήρεις πληροφορίες στο πλαίσιο της εγγραφής. Εάν αυτό δεν τηρείται από έναν πελάτη, ο πωλητής διατηρεί ρητά το δικαίωμα να αρνηθεί την εγγραφή ή την παραγγελία ενός πελάτη. Επιπλέον, ο πωλητής δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για ψευδείς πληροφορίες του πελάτη μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ιστοσελίδας.

Αποδοχή όρων

Με τη χρήση του www.greedelfein.com αποδέχεστε και συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οποιονδήποτε άλλο όρο και πολιτική που μπορούμε να δημοσιεύσουμε στον ιστότοπό μας ή σας ενημερώνουμε γραπτώς κατά καιρούς.

Οι Όροι και όλες οι άλλες πολιτικές σε αυτόν τον ιστότοπο υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τροποποιημένοι Όροι και Προϋποθέσεις ή άλλες πολιτικές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας και θα θεωρούνται δεσμευτικές για τυχόν αγορές που θα πραγματοποιηθούν μετά τη δημοσίευσή τους.

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις είναι ανεξάρτητοι δηλαδή  η ακύρωση ενός από αυτούς δεν επικαλείται την ακύρωση των Όρων και Προϋποθέσεων ως συνόλου. Εάν κάποιος από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις κρατείται από οποιοδήποτε δικαστήριο ή αρμόδια αρχή ως παράνομη, άκυρη ή ανεφάρμοστη, εν όλω ή εν μέρει, αυτό δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα των υπόλοιπων Όρων και Προϋποθέσεων, οι οποίοι θα εξακολουθήσουν να είναι έγκυροι και εκτελεστοί στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

 Παραγγελία

Μόνο παραγγελίες από άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω θα γίνονται αποδεκτά. Με την παραγγελία σας πιστοποιείτε ότι είστε ενήλικας σύμφωνα με τους νόμους της χώρας ή του τόπου κατοικίας σας.

Θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή της παραγγελίας σας στέλνοντάς σας ένα email στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε καταχωρίσει μαζί μας.

Η αποδοχή της παραγγελίας σας σημαίνει ότι σας έχουμε στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει ότι έχουμε αποστείλει τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Μια σύμβαση θα διαμορφωθεί μεταξύ μας στο σημείο που θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει την αποστολή της παραγγελίας σας. Αν η παραγγελία σας περιέχει ορισμένα στοιχεία και το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει την αποστολή της παραγγελίας σας δεν αναφέρεται σε κάποια από αυτά, τα στοιχεία που δεν έχουν ακόμη αποσταλεί σε εσάς δεν αποτελούν μέρος αυτής της σύμβασης.

Μπορεί να μην είμαστε σε θέση να δεχτούμε την παραγγελία σας για τους εξής λόγους:

1. Το προϊόν που έχετε παραγγείλει είναι εκτός αποθέματος.

2. Παρουσιάζεται σφάλμα στην τιμολόγηση ή στην περιγραφή του προϊόντος.

3. Παράλειψη συμμόρφωσης με τα κριτήρια παραγγελίας που καθορίζονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.

Σε οποιαδήποτε από τις περιπτώσεις που αναφέρονται παραπάνω θα σας ειδοποιήσουμε εντός 72 ωρών από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας.

Έχει ληφθεί μέριμνα ώστε οι περιγραφές, οι εικόνες και οι προδιαγραφές κάθε προϊόντος να είναι ακριβείς. Ωστόσο, καθώς τα πραγματικά χρώματα που βλέπετε εξαρτώνται από την οθόνη σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η οθόνη του κάθε σας χρώματος θα αντικατοπτρίζει με ακρίβεια το χρώμα των παραδιδόμενων προϊόντων. Μπορούμε, από καιρό σε καιρό, να αλλάζουμε τις διαστάσεις, τις προδιαγραφές και τις ποσότητες των προϊόντων που εμφανίζονται στον ιστότοπο χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Διαθεσιμότητα

Όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στο www.greedelfein.com εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα. Λόγω της εποχιακής φύσης ορισμένων προϊόντων μας, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή. Ο ιστότοπός μας ενημερώνεται τακτικά για να διασφαλιστεί ότι οι ποσότητες των αποθεμάτων μας είναι ακριβείς. Ωστόσο, καθώς προσπαθούμε να εξασφαλίσουμε την υψηλότερη ποιότητα και φρεσκάδα για τα προϊόντα μας, ενδέχεται να προκύψουν παρατυπίες διαθεσιμότητας και ελλείψεις.

Η Greedelfein Company διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει οποιοδήποτε προϊόν από την ιστοσελίδα www.greedelfein.com ανά πάσα στιγμή και να αφαιρέσει ή να επεξεργαστεί οποιοδήποτε υλικό ή περιεχόμενο του δικτυακού τόπου χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές που προκύπτουν από τις παραπάνω ενέργειες.

Σε περίπτωση παραγγελίας για προϊόν που δεν είναι πλέον διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 72 ωρών για να σας ενημερώσουμε για την έλλειψη.

 Ακύρωση παραγγελίας

Δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης από τον πελάτη

Οι τιμές καθώς και τα έξοδα αποστολής και οι όροι

Όλες οι τιμές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και είναι καθορισμένες για τον πελάτη, συν τα επιλεγμένα έξοδα αποστολής.
Τα προϊόντα αποστέλλονται από την Swiss Post (εντός της Ελβετίας και του Πριγκιπάτου του Λιχτενστάιν).

Οι παρακάτω μέθοδοι αποστολής μπορούν να επιλεγούν από τον πελάτη: a)Schweizerische Post economy b) Schweizerische Post priority
Τα έξοδα αποστολής για τα παραγγελθέντα προϊόντα εμφανίζονται απευθείας στο ταμείο της ταμειακής μηχανής. Για παραδόσεις economy είναι βασικά CHF 9- και για παράδοση priority βασικά CHF 11.-, συν επιπλέον επιβάρυνση για το βάρος των αγορασθέντων προϊόντων όπως φαίνεται στην διαδικασία πώλησης από το ηλεκτρονικό κατάστημα στην ιστοσελίδα.
Το υλικό συσκευασίας περιλαμβάνεται στα έξοδα αποστολής.
Η αποστολή πραγματοποιείται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της πληρωμής από τον πωλητή. Αλλαγές τιμών και τιμές εξαιρούνται τα σφάλματα.

Όροι πληρωμής / προεπιλογή

Ο πελάτης είναι πάντα υποχρεωμένος να προεξοφλεί. Τα προϊόντα αποστέλλονται εντός 48 ωρών από την παραλαβή της πληρωμής από τον πωλητή.

Η πληρωμή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιείται είτε απευθείας με πιστωτική κάρτα (ο πωλητής δέχεται PostFinance Card, PostFinance E-Finance,  Visa, MasterCard  ή με τιμολόγιο. Κατά την πληρωμή με προπληρωμή, ο πελάτης θα λάβει στη ξεχωριστή επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλα τα στοιχεία πληρωμής για τον διακανονισμό του τιμολογίου προπληρωμής .

Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει μεμονωμένες μεθόδους πληρωμής.
Όταν πληρώνετε με Paypal / πιστωτική κάρτα, ο πελάτης οδηγείται απευθείας από τη διαδικασία παραγγελίας στις κατάλληλες σελίδες πληρωμής και η πληρωμή γίνεται αμέσως.
Ο πωλητής είναι ρητά εξουσιοδοτημένος και διατηρεί το δικαίωμα να παραδώσει ή να πουλήσει τις απαιτήσεις του έναντι ενός πελάτη σε αδυναμία εξειδικευμένης υπηρεσίας συλλογής.

 Εγγύηση και ευθύνη

Η περίοδος εγγύησης για ελαττώματα όλων των προσφερόμενων αγορασθέντων αγαθών είναι, ωστόσο, τόσο για ιδιώτες όσο και για επιχειρηματίες ή εταιρείες μέγιστο 60 ώρες , ειδικά επειδή πρόκειται για μεταβατικά τρόφιμα.

Τα ελαττώματα του αγορασμένου προϊόντος που προκύπτουν κατά την προαναφερθείσα περίοδο εγγύησης θα δηλώνονται στον πωλητή αμέσως μετά την ανακάλυψή τους (έγκαιρη ειδοποίηση για ελαττώματα). Ο πωλητής δικαιούται να ζητήσει από τον αγοραστή την απόδειξη του ελαττώματος που αντιστοιχεί σε έγγραφα όπως εικόνες κ.λ.π. Σε περίπτωση ελαττωματικότητας του προϊόντος, αυτό πρέπει να διατεθεί από τον αγοραστή με δικά του έξοδα.
Οποιαδήποτε εγγύηση εκ μέρους του πωλητή είναι άκυρη σε κάθε περίπτωση, αν έχουν παρουσιασθεί τα ελαττώματα στα αγορασθέντα προϊόντα για τους ακόλουθους λόγους: – ζημιές και ελαττώματα στην απόδοση των προϊόντων που οφείλονται σε ατυχήματα, ακατάλληλη ή ακατάλληλη χρήση, αποθήκευση ή άλλη παρέμβαση από άτομα τα οποία δεν διαθέτουν τα απαιτούμενα και επαληθεύσιμα επαγγελματικά προσόντα,- Συνέπειες της κανονικής χρήσης και της κανονικής φθοράς ή γήρανσης του πωλούμενου προϊόντος.

Αποκλείεται οποιαδήποτε ευθύνη για ζημιές τρίτων ή παρεπόμενες, καθώς και για απώλεια του αγορασθέντος προϊόντος. Ο πωλητής δεν ευθύνεται για αμέλεια που προκλήθηκε.

Ο πωλητής δεν είναι υπεύθυνος για τη χωρίς λάθη και / ή διαρκώς διαθέσιμη επικοινωνία δεδομένων μέσω του Διαδικτύου, ούτε καν για τη χωρίς λάθη και αδιάκοπη διαθεσιμότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά ή / και ηλεκτρονικά σφάλματα που προκύπτουν κατά τη διαδικασία παραγγελίας.
Η χρήση των προϊόντων που προσφέρονται από τον πωλητή είναι αποτέλεσμα των περιγραφών των προϊόντων στην ιστοσελίδα και στην συσκευασία που ανήκουν στα προϊόντα.
Ο πωλητής δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απόκλιση χρήσης των προϊόντων από τον πελάτη.

Μεταβίβαση των κινδύνων

Ο κίνδυνος του στοιχείου πώλησης ή των αγορασθέντων προϊόντων περνάει στον πελάτη με την προσωπική παράδοση των αγαθών ή με την παράδοση από τον πάροχο αποστολής προς τον πελάτη.

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη χρήση της προαναφερόμενης πλατφόρμας θα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά. Επιπλέον, ο πωλητής προστατεύει τα συμφέροντα και το απόρρητο των χρηστών.
Με τη χρήση της πλατφόρμας, οι χρήστες ή / και οι αγοραστές συμφωνούν ρητά ότι τα δεδομένα θα αποθηκεύονται στον εξωτερικό διακομιστή του παρόχου του πωλητή σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

Οι πελάτες μπορούν να  παράσχουν συμπληρωματικές πληροφορίες στον Πωλητή σε σχέση με ερωτήσεις ή με άλλο τρόπο, ο Πωλητής θα επεξεργαστεί αυτές τις πληροφορίες σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.

Ο χρήστης συμφωνεί ότι οι πληροφορίες που παρέχονται κατά τη χρήση των συστημάτων μπορούν να προβληθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία από τους υπαλλήλους του πωλητή και από τους χειριστές της πλατφόρμας.

Πνευματικά δικαιώματα

Ο πωλητής έχει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε όλα τα μοτίβα εικόνας για τα προϊόντα που πωλούνται στην προαναφερθείσα πλατφόρμα Internet. Οποιαδήποτε χρήση αυτών των έργων από τρίτους μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο με τη γραπτή συγκατάθεση του πωλητή.

Τελικές διατάξεις

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις και η αντίστοιχη σύμβαση αγοράς συνάπτονται αποκλειστικά με την Ελβετική νομοθεσία, εξαιρουμένης της Σύμβασης Πωλήσεων των Ηνωμένων Εθνών.

Η δικαιοδοσία για διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα συμβατική σχέση – που υπόκειται σε υποχρεωτική δικαιοδοσία – μεταξύ του πωλητή και του πελάτη της είναι η Ζυρίχη ή το αρμόδιο δικαστήριο για τον τομέα αυτό.

Εάν μία ή περισσότερες ρήτρες αυτών των όρων και προϋποθέσεων είναι εν όλω ή εν μέρει ανίσχυρες, αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων της σύμβασης. Στην περίπτωση αυτή, η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από μια νέα, νόμιμα επιτρεπτή διάταξη η οποία προσεγγίζει όσο το δυνατόν περισσότερο το οικονομικό αποτέλεσμα της αναποτελεσματικής ή ανίσχυρης διάταξης. Εάν μια αναποτελεσματική ρήτρα σύμβασης δεν διορθωθεί στη συνέχεια, θα αντικατασταθεί από σχετική νόμιμη διάταξη.

 

Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα ή αν χρειάζεστε βοήθεια.

Επικοινωνία